Cada día más las marcas tienen la necesidad de estar en internet y utilizar esta para mejorar su imagen y atraer clientes. Un Community Manager o Social Media Manager es una persona que se ocupará de crear y mantener la reputación de la marca formado una comunidad a su alrededor, por lo cual se transformará en la “cara visible” de la empresa ante sus seguidores y el medio de comunicación online de la misma.

Un Community Manager, también llamado Social Media Manager, cuenta con amplios conocimientos de comunicación online, es creativo, conoce el marketing online y tiene un fluido conocimiento de los nuevos canales de comunicación: redes sociales, blogs, microblogs, foros y demás herramientas que proporciona internet.

Tareas principales de un Community Manager

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